Contact
Vraag over een order? Of wil je gewoon hi zeggen? Wij staan klaar, meestal binnen 24 uur.
Live op Twitch
Heb je vragen? Stel ze direct in de chat tijdens onze live streams.
Heb je een vraag?
Vul het formulier in en wij reageren zo snel mogelijk.
VEELGESTELDE VRAGEN
De antwoorden op de meest gestelde vragen over breaks, verzending en hoe het allemaal werkt.
01 Wat is een Rip & Ship precies?
Bij een Rip & Ship koop je in onze shop een product en deze openen wij live op stream.
02 Wanneer wordt mijn order live geript?
Als je de eerst volgende bent in de wachtrij.
Live volgen kan via onze socials (Instagram, TikTok, YouTube of Twitch).
03 Hoe worden de kaarten verpakt en verzonden?
Standaard verpakking: penny sleeve → top loader → bubble envelop. Zeldzame hits gaan in een team bag of magnetic case. Alles wordt verzonden via PostNL met track & trace elke woensdag.
04 Kan ik een spot terugbetalen of ruilen?
Vóór de rip: ja, gewoon mailen en we sturen je geld terug.
Na de rip: nee, de packs zijn dan al opengemaakt. Wel kunnen we altijd kijken of we iets kunnen ruilen met andere community-leden.
05 Kan ik live meekijken tijdens de rip n ship?
Absoluut, sterker nog, dat is het hele punt. Elke rip wordt live gestreamd op onze socials. Je ziet elke pull in real-time en kunt mee chatten met andere gebruikers.
06 Mijn pakket is niet aangekomen — wat nu?
Geen paniek. Stuur ons een bericht met je ordernummer en we duiken er meteen in. PostNL kan af en toe een dag vertragen, maar mocht iets echt zoek raken dan lossen we het op.
Antwoord niet gevonden? Geen probleem — stuur ons direct een bericht.
Naar contact formulier →Snelle verzending
Binnen 24u na break op de post — NL & BE.
Veilig verpakt
Penny sleeves + top loader + bubble — gegarandeerd.
Live streams
Elke break wordt live geript — jij kijkt mee.
98% positief
Honderden tevreden rippers in de community.