Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

1. Verzendgebied

Wij verzenden binnen Nederland en België. Verzending naar overige EU-landen is mogelijk op aanvraag, neem hiervoor contact op via tijndalderop@icloud.com vóór het plaatsen van de bestelling.

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden bij de checkout berekend en zijn afhankelijk van:

  • het gekozen bezorgland;
  • het gewicht en formaat van de bestelling;
  • de gekozen verzendmethode (brievenbus, pakket, verzekerd, expres).

De exacte kosten zie je vóór je de bestelling afrondt.

3. Verwerkings- en levertijd

Sealed verzending

Bestellingen worden verwerkt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Standaard levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen na verzending, voor België 2-5 werkdagen. Deze termijnen zijn indicatief en niet bindend — vertraging bij de vervoerder geeft geen recht op restitutie van verzendkosten of het bestelde product.

Rip N Ship

Bij Rip N Ship wordt jouw product geopend op de eerstvolgende geplande stream na aankoop, tenzij anders aangekondigd. Streamschema's worden gecommuniceerd via Twitch. Na de stream wordt jouw zending binnen 5 werkdagen verwerkt en verzonden.

4. Risico-overgang

Het risico voor verlies, beschadiging of diefstal van de zending gaat over op jou op het moment dat het pakket door de vervoerder is opgehaald bij ons. Vanaf dat moment ben jij verantwoordelijk voor de zending.

Dit betekent dat wij niet aansprakelijk zijn voor:

  • vertraagde bezorging door de vervoerder;
  • verloren pakketten;
  • beschadiging tijdens transport;
  • diefstal na bezorging (bijvoorbeeld pakket gestolen van de deurmat of uit de brievenbus);
  • onjuist aangeleverde adresgegevens — controleer je adres zorgvuldig bij de checkout;
  • weigering van het pakket of "niet thuis" met retourzending naar afzender.

5. Verzekerd verzenden

Bij de checkout kun je kiezen voor verzekerd verzenden. Wij raden dit dringend aan, vooral bij:

  • bestellingen boven €50 euro;
  • Rip N Ship-zendingen met waardevolle pulls;
  • internationale verzending;
  • zendingen naar een brievenbus of pakketpunt.

Wat verzekerd verzenden inhoudt:

  • het pakket wordt verzonden met track & trace en handtekening voor ontvangst;
  • bij verlies of beschadiging keert de vervoerder een vergoeding uit volgens hun polisvoorwaarden;
  • de maximale dekking is afhankelijk van de gekozen vervoerder en verzendoptie (meestal €500 standaard, hoger op aanvraag).

Wat verzekerd verzenden niet inhoudt:

  • het is geen garantie tegen elke vorm van schade — de polisvoorwaarden van de vervoerder zijn leidend;
  • claims worden ingediend door ons bij de vervoerder; uitkering is afhankelijk van de beoordeling door de vervoerder;
  • er kan een eigen risico of beoordelingstermijn gelden bij de vervoerder.

Bij onverzekerd verzenden accepteer je dat je bij verzendproblemen geen aanspraak kunt maken op compensatie, ongeacht de waarde of oorzaak.

6. Track & trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met (indien beschikbaar) een track & trace-code. Houd je spam-folder in de gaten.

Voor brievenbuspost zonder track & trace is geen volgsysteem beschikbaar. Hiervoor geldt extra dat verlies of vertraging volledig voor risico van de koper is.

7. Bezorging en handtekening

Bij verzekerde zendingen wordt om een handtekening gevraagd bij bezorging. Bij afwezigheid wordt het pakket aangeboden bij een afhaalpunt. Wordt het pakket niet binnen de door de vervoerder gestelde termijn opgehaald, dan keert het terug naar ons. In dat geval:

  • worden gemaakte verzendkosten niet vergoed;
  • worden de kosten voor opnieuw verzenden bij jou in rekening gebracht;
  • vervalt bij Rip N Ship de aansprakelijkheid van ons voor de inhoud volledig.

8. Verpakking

Wij verpakken zendingen met zorg:

  • losse kaarten in toploaders of sleeves, beschermd tegen vouw- en vochtschade;
  • verzegelde producten in stevige bubble mailers of dozen;
  • waardevolle kaarten in extra bescherming (team bags, magnetic holders bij hoogwaardige pulls).

Onze verpakkingsmethode is bedoeld om normale verzendomstandigheden te doorstaan, maar biedt geen garantie tegen extreme behandeling door de vervoerder.

9. Internationale verzending

Bij verzending buiten de EU kunnen invoerrechten, BTW en douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en worden door de vervoerder of douane bij aflevering in rekening gebracht.

Vertraging door douaneprocessen valt onder overmacht en geeft geen recht op restitutie.

10. Adreswijzigingen

Adreswijzigingen na verzending zijn niet meer mogelijk via ons. Neem in dat geval direct contact op met de vervoerder. Kosten of risico's verbonden aan een adreswijziging zijn voor jouw rekening.

11. Vragen over jouw zending

Heb je een vraag over de verzending van jouw bestelling? Neem contact op via tijndalderop@icloud.com en houd je bestelnummer bij de hand.